জেসিকা টি ওরিকা-ওউনার সাথে কুইক ফায়ার 🔥

জেসিকা টি ওরিকা-ওউন্না একজন অভিজ্ঞ SaaS কন্টেন্ট মার্কেটিং বিশেষজ্ঞ যিনি নাইজেরিয়াতে থাকার সময় Vena Solutions, Softr, Contentsquare, Foundation Marketing এবং Hotjar-এর মতো বৈশ্বিক ব্র্যান্ডগুলির সাথে কাজ করেছেন। তার কাজ কন্টেন্ট কৌশল এবং উৎপাদনের উপর মনোনিবেশ করে: ক্রেতা-প্রথম কন্টেন্ট তৈরি করা যা রূপান্তর চালিত করে এবং গো-টু-মার্কেট (GTM) টিমগুলিকে সমর্থন করে।

তিনি ২০২৫ U.S. Search Awards, U.S. Agency Awards, Global Digital Excellence, এবং Global Search Awards-এর মতো আন্তর্জাতিক প্যানেলে বিচারক হিসেবেও দায়িত্ব পালন করেছেন। তার কাজ Moz, Punch, The Nation Nigeria, BusinessDay, Smarketers Hub, এবং Entrepreneur.com-এর মতো জাতীয় এবং আন্তর্জাতিক প্রকাশনাগুলিতে প্রদর্শিত হয়েছে।

ক্লায়েন্ট কাজের বাইরে, তিনি ADPList এবং GrowthMentor-এ নতুন কন্টেন্ট মার্কেটারদের মেন্টরিং করেন, যেখানে তিনি পোর্টফোলিও পর্যালোচনা করেন, কার্যকর ফিডব্যাক প্রদান করেন এবং তারা কীভাবে স্থানীয় এবং বৈশ্বিক SaaS সুযোগগুলি আকর্ষণ করতে পারে সে সম্পর্কে ব্যবহারিক পরামর্শ শেয়ার করেন।

৫ বছরের শিশুর কাছে আপনি কী করেন তা ব্যাখ্যা করুন।

আমি সফটওয়্যার কোম্পানিগুলিকে তাদের লক্ষ্য ক্রেতাদের শেখাতে সাহায্য করি যে তাদের পণ্য কী করে এবং কীভাবে এটি ব্যবহার করতে হয়, যাতে মানুষ সিদ্ধান্ত নিতে পারে এটি তাদের প্রয়োজনের জন্য সঠিক কিনা।

আমি এটি করি ক্রেতারা কী করার চেষ্টা করছে, কী তাদের হতাশ করে এবং তারা কীভাবে কাজ করে তা শিখে। তারপর আমি যে প্যাটার্নগুলি দেখি তার উপর ভিত্তি করে কন্টেন্ট তৈরি করি—ধাপে ধাপে দেখিয়ে, পণ্যটি বাস্তব উদাহরণ এবং ব্যবহারিক টিপস দিয়ে কীভাবে সাহায্য করে, অথবা এটি অন্যান্য বিকল্পের সাথে কীভাবে তুলনা করে—যাতে নির্বাচন করা সহজ মনে হয়। আমি এও নিশ্চিত করি যে এই ব্যাখ্যাগুলি সঠিক স্থান এবং ফর্ম্যাটে প্রদর্শিত হয়, যাতে যারা তাদের প্রয়োজন তারা প্রকৃতপক্ষে সেগুলি দেখতে এবং ব্যবহার করতে পারে।

আপনি কখন প্রথম উপলব্ধি করেছিলেন যে বৈশ্বিক SaaS শিল্পে একটি বিশাল ক্যারিয়ারের সুযোগ রয়েছে এবং আপনি এর জন্য কীভাবে প্রস্তুতি নিয়েছিলেন?

আমি প্রথমবার ২০২০ সালে বৈশ্বিক SaaS শিল্পে একটি ক্যারিয়ারের সুযোগ দেখেছিলাম, মহামারী শুরু হওয়ার কিছু পরে। সেই সময়ে, আমি নাইজেরিয়ার পোর্ট হারকোর্টে একটি স্থানীয় কোম্পানিতে একাধিক ভূমিকা সামলাচ্ছিলাম। যখন লকডাউন শুরু হয়, আমাকে বেতন ছাড়াই বাড়িতে থাকতে বলা হয়েছিল। সেই বিরতি আমাকে ধীর হতে এবং দীর্ঘমেয়াদে আমি কী চাই তা নিয়ে চিন্তা করতে বাধ্য করেছিল।

আমি ইতিমধ্যে অনেক লেখালেখি করছিলাম—তেল ও গ্যাস কোম্পানিগুলির জন্য ওয়েবসাইট কপি থেকে নন-ফিকশন ঘোস্টরাইটিং পর্যন্ত—কিন্তু আমি বার্নআউট হয়ে গিয়েছিলাম, এবং আমার কাজ স্কেল করত না। আমি এমন লেখা চাইছিলাম যা সরাসরি ব্যবসায়িক ফলাফলকে প্রভাবিত করে, শুধু ভালো গল্প বলা নয়, এবং যা আমার উপার্জনের সম্ভাবনা উন্নত করতে পারে।

অন্যান্য বিকল্প অন্বেষণ করার ফলে আমি একজন বিজনেস রাইটার হিসেবে একটি ভূমিকা পেয়েছিলাম, যা B2B SaaS বিশ্বে আমার প্রথম প্রকৃত এক্সপোজার হয়ে উঠেছিল। নাইজেরিয়াতে অবস্থিত প্রতিষ্ঠাতা LinkedIn-এর মাধ্যমে স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক উভয় সুযোগ আকর্ষণ করছিলেন, এবং আমি কীভাবে তা নিয়ে কৌতূহলী ছিলাম। যা বিশেষভাবে লক্ষণীয় ছিল তা হল স্পেসটি কতটা বৈশ্বিক ছিল: কোম্পানিগুলি দক্ষতার ভিত্তিতে লেখক নিয়োগ করত এবং অর্থ প্রদান করত, অবস্থানের ভিত্তিতে নয়, এবং কাজটি সরাসরি আয় এবং বৃদ্ধিকে প্রভাবিত করত।

যদিও ভূমিকাটি আমার ঘোস্টরাইটিং কাজের চেয়ে কম বেতন দিত, আমি দীর্ঘমেয়াদী ক্যারিয়ারের জন্য সঠিক দক্ষতা এবং অভিজ্ঞতা তৈরিতে মনোনিবেশ করেছিলাম। সেই অভিজ্ঞতা আমাকে SaaS-এ আমার প্রথম দৃঢ় ভিত্তি দিয়েছিল এবং এক বছরেরও কম সময়ে আমার প্রথম আন্তর্জাতিক ভূমিকায় পৌঁছায়।

আপনার সবচেয়ে বড় ক্যারিয়ার সাফল্য কী এবং পথে আপনি যে সবচেয়ে বড় শিক্ষা পেয়েছেন তা কী?

আমার সবচেয়ে বড় ক্যারিয়ার সাফল্যগুলির মধ্যে একটি হল ছাঁটাইয়ের পরে একটি সমৃদ্ধ ব্যবসা তৈরি করা। আমি আগে কখনও ছাঁটাইয়ের অভিজ্ঞতা পাইনি। আমি একটি "দ্রুত চ্যাট" এর জন্য অনুরোধ করা একটি বার্তা পেয়ে জেগে উঠেছিলাম, এবং মিটিং হওয়ার আগেই, আমি ইতিমধ্যে Slack এবং ইমেইলে অ্যাক্সেস হারিয়েছিলাম। এটি চমকপ্রদ ছিল, এবং আমি এখনও সেই মুহূর্তটি স্পষ্টভাবে মনে রাখি।

একবার শক স্থিত হয়ে গেলে, আমি উপলব্ধি করেছিলাম যে কয়েকটি পূর্ববর্তী সিদ্ধান্ত আমাকে রক্ষা করেছিল এবং ফিরে আসা সহজ করেছিল। প্রথমত, আমি আমার পূর্ণ-সময়ের ভূমিকার পাশাপাশি একটি অতিরিক্ত আয়ের স্ট্রিম তৈরি করেছিলাম। সেই সময়ে এটি ক্লান্তিকর ছিল, কিন্তু যখন আমার চাকরি শেষ হয় তখন সেই অতিরিক্ত আয় একটি ভিত্তি হয়ে উঠেছিল।

দ্বিতীয়ত, আমি আমার কাজ সঠিকভাবে নথিভুক্ত করতে শিখেছিলাম। আমি আগে ধরে নিতাম যে ভালো কাজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রমোশন বা সুযোগের দিকে নিয়ে যাবে, কিন্তু তা যথেষ্ট ছিল না। ফলাফল ট্র্যাক করা, প্রভাবের প্রমাণ সংরক্ষণ করা এবং আমার কাজ উপস্থাপন সম্পর্কে উদ্দেশ্যমূলক হওয়া আমাকে প্রমোশন সুরক্ষিত করতে, ভাল বেতন নিয়ে আলোচনা করতে এবং শেষ পর্যন্ত সোলোপ্রিনিউরশিপে রূপান্তরিত হতে সাহায্য করেছিল।

যখন ছাঁটাই হয়েছিল, আমি শূন্য থেকে শুরু করিনি। আমার মূল্যের প্রমাণ, একটি সক্রিয় পাইপলাইন এবং এগিয়ে যাওয়ার আত্মবিশ্বাস ছিল। সবচেয়ে বড় শিক্ষা: কখনও একক আয়ের উৎসের উপর নির্ভর করবেন না এবং আপনার ক্যারিয়ারের গল্প অন্য কারও হাতে ছেড়ে দেবেন না। এই মানসিকতা আজও আমি কীভাবে আমার ক্যারিয়ার বৃদ্ধি করি তা আকার দেয়।

প্রযুক্তিতে আপনার 'GOAT মুহূর্ত' কী? আমাদের একটি ছোট গল্প বলুন।

আমার সবচেয়ে বড় GOAT মুহূর্তগুলির মধ্যে একটি ছিল Foundation Marketing-এ, একটি মার্কেটিং এজেন্সি, যেখানে আমি ২০২১ থেকে ২০২৩ পর্যন্ত B2B সফটওয়্যার বৃদ্ধির কেস স্টাডি প্রোগ্রামের সহ-মালিক ছিলাম।

আমি গবেষণা করেছি এবং Slack, Loom, Hootsuite এবং Webflow-এর মতো পণ্য-নেতৃত্বাধীন কোম্পানিগুলি মার্কেটিং দৃষ্টিকোণ থেকে কীভাবে বৃদ্ধি পেয়েছিল তার গভীর বিশ্লেষণ তৈরি করেছি। লক্ষ্য ছিল তাদের বৃদ্ধির পিছনে প্রকৃতপক্ষে কী ছিল তা আবিষ্কার করা এবং এটি এমনভাবে উপস্থাপন করা যাতে অন্যান্য প্রতিষ্ঠাতা এবং মার্কেটাররা শিখতে এবং কাজ করতে পারে। এর অর্থ প্রতিটি কোম্পানির গল্পে ডুব দেওয়া, তথ্য বিশ্লেষণ করা এবং ফলাফলের পিছনের কৌশলগুলি হাইলাইট করা।

সেই কেস স্টাডিগুলি লক্ষ লক্ষ ভিউ অর্জন করেছিল, HubSpot এবং ClickUp-এর মতো শীর্ষস্থানীয় SaaS প্রকাশনাগুলি দ্বারা উদ্ধৃত হয়েছিল, সোশ্যাল মিডিয়াতে ব্যাপকভাবে শেয়ার করা হয়েছিল এবং কিছু প্রদর্শিত ব্র্যান্ডের সাথে পার্টনারশিপ আলোচনা খুলেছিল। তারা Foundation Marketing-কে B2B SaaS-এ একটি বিশ্বস্ত নাম হিসেবে প্রতিষ্ঠা করতেও সহায়তা করেছিল।

একই সময়ে, আমি কোম্পানির নিউজলেটার গ্রহণ করেছিলাম, ১৫ মাসে এটি ৪,০০০ থেকে ১৪,০০০-এর বেশি সাবস্ক্রাইবারে বৃদ্ধি করেছিলাম, Marketing Brew-এর মতো স্পন্সরশিপের মাধ্যমে আয় সৃষ্টি করেছিলাম। সেই ফলাফলগুলি দেখে আমাকে ইম্পোস্টর সিন্ড্রোম কাটিয়ে উঠতে সাহায্য করেছিল এবং আমি কন্টেন্টকে যেভাবে দেখি তা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করেছিল।

বৈশ্বিক SaaS চাকরি খুঁজে পাওয়ার সময় আপনি যে একটি হ্যাক দ্বারা শপথ করেন তা কী?

আপনি যা করেন তাতে ভালো হন কিন্তু নিশ্চিত করুন যে আপনাকে খুঁজে পাওয়া সহজ এবং অনলাইনে বিশ্বাস করা সহজ। এটি সেই একটি হ্যাক যা আমি শপথ করি।

আমি যে বেশিরভাগ বৈশ্বিক সুযোগ পেয়েছি তা আবেদন থেকে আসেনি। তারা মানুষদের থেকে এসেছে যারা ইতিমধ্যে আমি কে এবং আমি কীভাবে চিন্তা করি তা জানতেন। এটি আপনার LinkedIn শিরোনামের মতো সহজ কিছু দিয়ে শুরু হয়। আমি এটিকে একটি কীওয়ার্ডের মতো বিবেচনা করি, চাকরির বিবরণ নয়, যাতে রিক্রুটার এবং সম্ভাব্য ক্লায়েন্টরা অনুসন্ধান করার সময় আসলে আমাকে খুঁজে পেতে পারে।

আমি দেখেছি যে আপনার দৈনন্দিন কাজের বাইরে যাওয়া একটি বড় পার্থক্য তৈরি করে। গেস্ট পোস্টিং, শিল্প আলোচনায় যোগদান বা দৃশ্যমান প্রকল্পে সহযোগিতা করা একটি নেটওয়ার্ক তৈরি করে যা আপনার দক্ষতা জানে এবং বিশ্বাস করে, প্রায়ই একটি CV-র চেয়ে দ্রুত দরজা খোলে। আমি সম্প্রতি নিজে এটি অনুভব করেছি, তাই আমি জানি এটি কাজ করে।

এমন কিছু কী যা আপনি আগ্রহী কিন্তু খারাপ?

আমি সত্যিই ব্যক্তিগত ব্র্যান্ডিং এবং দৃশ্যমানতায় আগ্রহী, কিন্তু এটি আমার কাছে স্বাভাবিকভাবে আসে না। আমি কাজ করার চেয়ে এটি সম্পর্কে কথা বলা বা প্রচার করাকে বেশি পছন্দ করব। আমাকে সচেতনভাবে অনলাইনে উপস্থিত হতে, আমার চিন্তাভাবনা শেয়ার করতে এবং আমার সাফল্যগুলি নথিভুক্ত করতে শিখতে হয়েছে, এমনকি জেনেও যে এটি ক্যারিয়ার বৃদ্ধির জন্য কতটা গুরুত্বপূর্ণ।

আমি এক্সিকিউশনে শক্তিশালী। আমি একটি কন্টেন্ট কৌশল নিতে এবং এটি প্রদান করতে পারি। আমি ক্রেতাদের চাহিদা বোঝা, কন্টেন্ট দিকনির্দেশনা গঠন করা এবং এটি একসাথে আনতে অন্যান্য টিমের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করা উপভোগ করি। গত বছর ধরে আমি এতে ঝুঁকে থাকার বিষয়ে খুব উদ্দেশ্যমূলক হয়েছি।