انتظار می‌رود ابزارهای هوش مصنوعی ۲۶۳ میلیارد دلار در فروش آنلاین تعطیلات جهانی تولید کنند

در این فصل تعطیلات، افراد بیشتری به برنامه‌های کامپیوتری که از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند روی می‌آورند تا به آنها در انتخاب هدیه تعطیلات کمک کنند. فروشگاه‌های بزرگی مانند والمارت و تارگت به سرعت در حال کار هستند تا اطمینان حاصل کنند که هنگام استفاده مشتریان از این ابزارها، نمایش داده می‌شوند.

سیلزفورس، یک شرکت تحقیقات تجاری، ماه گذشته گزارشی منتشر کرد که می‌گوید هوش مصنوعی به فروش ۲۶۳ میلیارد دلار محصول آنلاین در سراسر جهان در طول تعطیلات کمک خواهد کرد. این معادل ۲۱٪ از همه چیزهایی است که در این فصل به صورت آنلاین خریداری می‌شود.

مطالعات مختلف ارقام بسیار متفاوتی را نشان می‌دهند، اما تحقیقات ویزا، زتا گلوبال و سایر گروه‌ها نشان داد که بین ۴۰٪ تا ۸۳٪ از خریداران قصد دارند امسال از هوش مصنوعی برای خرید استفاده کنند. ادوبی بازدیدهای وب‌سایت‌های فروشگاه‌ها در آمریکا را ردیابی کرد و دریافت که ترافیک ناشی از ابزارهای هوش مصنوعی بین ۱ نوامبر و ۱ دسامبر ۷۶۰٪ افزایش یافته است.

افرادی که از برنامه‌های مبتنی بر هوش مصنوعی مانند ChatGPT، Gemini از گوگل و Perplexity استفاده می‌کنند، هنگام ورود به وب‌سایت یک فروشگاه، احتمال بیشتری دارد که چیزی بخرند. ادوبی دریافت که این خریداران ۳۰٪ بیشتر از بازدیدکنندگان معمولی احتمال دارد خرید خود را تکمیل کنند. آنها همچنین حدود ۱۴٪ زمان بیشتری را صرف نگاه کردن می‌کنند و احتمال کمتری دارد که بلافاصله پس از ورود، از صفحه خارج شوند. علاوه بر این، بازدیدهای خرید که از ابزارهای هوش مصنوعی شروع می‌شوند، ۸٪ درآمد بیشتری برای هر بازدید به همراه دارند.

خرده‌فروشان بزرگ دستیاران خرید مبتنی بر هوش مصنوعی را به کار می‌گیرند

رونق خرید با هوش مصنوعی باعث شده فروشگاه‌ها نحوه انجام کسب و کار خود را تغییر دهند. والمارت و آمازون دستیاران هوش مصنوعی خود را برای خرید ساخته‌اند. دیگران مانند والمارت، تارگت و اتسی با OpenAI همکاری کرده‌اند تا مردم بتوانند اقلام را جستجو کنند یا حتی مستقیماً در ChatGPT خرید کنند.

یک کارشناس گفت شرکت او "افزایش قابل توجهی در تقاضا" از سوی فروشگاه‌ها و برندهایی دیده است که شاهد کاهش تعداد بازدیدکنندگان خود از تبلیغات رسانه‌های اجتماعی و موتورهای جستجوی معمولی هستند. بسیاری از برندها می‌بینند که تبلیغات پرداختی آنها در متا و سایر مکان‌ها به خوبی کار نمی‌کند، زیرا مردم به جای آن به سمت ابزارهای هوش مصنوعی می‌روند.

والمارت در اکتبر قراردادی با OpenAI بست تا خریداران بتوانند بدون خروج از ChatGPT، اقلام را پیدا کرده و خریداری کنند. این شرکت هنوز نگفته است که این ویژگی چه زمانی شروع به کار خواهد کرد. اتسی و بسیاری از فروشگاه‌های استفاده کننده از شاپیفای، از جمله گلاسیر، همچنین قراردادهایی با OpenAI برای ویژگی‌ای امضا کردند که به مشتریان آمریکایی اجازه می‌دهد یک قلم کالا را در هر زمان خریداری کنند. این ویژگی در اواخر سپتامبر با اتسی آغاز شد.

تارگت ماه گذشته قراردادی را اعلام کرد که به مشتریان اجازه می‌دهد از طریق ChatGPT خرید کنند. افرادی که این ویژگی را آزمایش می‌کنند می‌توانند چندین قلم کالا را به طور همزمان، از جمله مواد غذایی، خریداری کنند و انتخاب کنند که آیا تحویل می‌خواهند یا می‌خواهند آن را از فروشگاه بردارند.

آمازون موضع دفاعی در برابر رقبای هوش مصنوعی اتخاذ می‌کند

آمازون مسیر متفاوتی را در پیش گرفت. این غول خرید آنلاین، چت‌بات‌های هوش مصنوعی خارجی از OpenAI، گوگل و متا را از مشاهده وب‌سایت خود مسدود کرد تا از کشیدن لیست محصولات به پاسخ‌های آنها جلوگیری کند. همانطور که قبلاً توسط کریپتوپولیتن گزارش شده بود، آمازون همچنین نامه‌ای حقوقی به Perplexity AI فرستاد و تلاش کرد تا از خرید محصولات آمازون توسط کاربران مرورگر هوش مصنوعی آن، Comet، جلوگیری کند. این استارتاپ اقدام حقوقی آمازون را "قلدری" نامید.

آمازون، والمارت و تارگت همگی دستیاران چت هوش مصنوعی خود را ساخته‌اند، با امید به جذب خریداران کنجکاو. در تماس تجاری والمارت در نوامبر، داگ مک‌میلون، مدیرعامل، گفت که هوش مصنوعی به رشد کسب و کار آنلاین شرکت کمک خواهد کرد. او گفت که این "به مردم کمک می‌کند در زمان صرفه‌جویی کنند و خرید سرگرم‌کننده‌تری داشته باشند."

تارگت گفت هزاران مشتری از Gift Finder آن استفاده کرده‌اند، و مردم عمدتاً به دنبال هدایای ورزشی، زیبایی، تندرستی، آشپزی و پوشاک هستند.

والمارت این هفته اقدام بزرگ دیگری انجام داد و بورس نیویورک را به مقصد نزدک ترک کرد. این تغییر، بزرگترین از دست دادن لیست یک شرکت در تاریخ Big Board را نشان می‌دهد. این شرکت مستقر در آرکانزاس می‌خواهد با پیوستن به بورسی که برای شرکت‌های فناوری شناخته شده است، کار خود با فناوری را برجسته کند. ارزش بازار والمارت به بیش از ۹۲۰ میلیارد دلار رسیده است.

فقط اخبار رمزارز را نخوانید. آن را درک کنید. در خبرنامه ما مشترک شوید. رایگان است.