欧州委員会は、MetaがWhatsAppから第三者AIエージェントを除外したことに対し、暫定措置を課す意向を発表した。欧州委員会は、Metaの行動がEU独占禁止法に違反していると考えている。進行中の調査が最終決定を下し、Metaには自己弁護の機会が与えられる。
CNBCの報道によると、欧州委員会はMetaに対し、同社がEU独占禁止規制に違反したという予備的見解を通知した。欧州委員会は、WhatsAppから第三者AIエージェントを禁止するMetaの方針変更が、AI市場における競争を損なう可能性があると述べた。
これに対し、欧州委員会は、この方針が欧州における競争に取り返しのつかない損害を与えるのを防ぐため、迅速に暫定措置を課す可能性があると警告した。欧州委員会は、AI市場の急速な発展には、競合他社のアクセスを保護するための迅速な行動が必要であることを強調した。
欧州委員会の競争担当委員であるテレサ・リベラは、デジタル市場における公正な競争の必要性を強調した。彼女は「支配的なテクノロジー企業がその地位を利用して競合他社を害することを防ぐ必要がある」と述べた。リベラは、Metaの新しい方針が不公正な優位性をもたらし、市場の小規模企業やAIエージェントに影響を与える可能性があることを強調した。これらの措置は、調査が進行中も競合他社がWhatsAppにアクセスできるようにすることを目的としている。
Metaは欧州委員会の主張に対し、WhatsApp Business APIにEUが介入する必要はないと反論した。Metaの広報担当者は、人々はアプリストアや他のプラットフォームからAIエージェントにアクセスできると述べた。「WhatsApp Business APIは、これらのチャットボットの主要な配信チャネルではない」と広報担当者は付け加えた。Metaは、更新された方針が独占禁止規制に違反していないと主張している。
同社はさらに、AIオプションはWhatsApp外で広く利用可能であると説明した。また、WhatsApp APIがAIエージェントの配信に大きな影響を与えないとして、欧州委員会の論理を批判した。しかし、EUの調査は引き続きこの問題を検討し、最終判決が下されるまで暫定措置が検討される。
この動きは、欧州連合が米国のテクノロジー企業に課した罰金のより広範なパターンの中で行われた。4月には、Appleが誘導防止義務違反で5億ユーロの罰金を科された。同月、Metaは個人データの使用が少ないサービスをユーザーに提供しなかったとして2億ユーロの罰金を科された。9月には、GoogleがEU競争法違反で29億5000万ユーロという巨額の罰金を科された。
欧州委員会がMetaのWhatsApp AI禁止に対する暫定措置を課すという投稿は、Blockonomiに最初に掲載された。


