AIがナイジェリア人のビジネス発見方法を変える4つの方法

ナイジェリア人は生まれつきの探検家です。バログン市場で最高のサプライヤーを見つけるにしても、パーティー用ジョロフライスのレシピを探すにしても、ラゴスから最も手頃な価格のフライトを探すにしても、私たちは常に検索しています。

今日、人間の好奇心は拡大しており、ナイジェリア人がそれを表現する方法は進化しています。私たちはスマートフォンに話しかけ、気に入ったものの写真を撮り、非常に複雑な質問をしています。ナイジェリアのビジネスオーナーにとって、この変化を理解することは、熱心な顧客に発見される大きなチャンスです。

以下は、AIがナイジェリア人の検索方法を書き換えている4つの方法と、あなたのビジネスが確実に見つけられるようにするための簡単なステップです。

関連記事: ナイジェリアはグローバルなAI経済を推進しているが、その価値をほとんど獲得できていない by Kelechi Ndieze

1. ビジュアル検索が新しい常識

人々は周囲の世界を発見するために、カメラをますます使用しています。誰かが交通の中で素晴らしいスニーカーを見つけて、それをどこで購入できるか正確に知りたがっている場面を想像してください。今日、買い物客は単にスマートフォンを取り出して視覚的に検索するだけです。

Google Lensのようなツールは現在、毎月250億回以上のビジュアル検索を処理しており、これらの検索の多くは購入を検討している人々からのものです。

適応する方法: 製品の視覚的な魅力が最も重要です。ウェブサイトやソーシャルメディアに、製品の鮮明で高品質な画像をアップロードしてください。顧客があなたが販売しているバッグに似たバッグの写真を撮ったとき、素晴らしい写真があれば、あなたのビジネスがビジュアル検索結果に表示されます。

2. 会話がシンプルなキーワードに取って代わる

買い物客は非常にニュアンスのある会話的な質問をしています。彼らは「イケジャで日曜日も営業していて宅配してくれる手頃な価格の革靴はどこで見つかりますか?」のようなクエリを入力しています。

これらの詳細な質問に対応するため、AIオーバービューのような新機能は、ウェブ上のすべてを読んだ超高速の司書のように機能します。ユーザーに完璧に整理された要約と、より深く掘り下げるためのリンクを提供します。

適応する方法: 顧客が質問する前に、その質問に答えてください。ウェブサイトに詳細で役立つコンテンツを作成し、Googleビジネスプロフィールを完全に更新してください。営業時間、配達エリア、ユニークなサービスを明確にリストアップしてください。これにより、テクノロジーがあなたの詳細を簡単に見つけ、顧客が非常に具体的な質問をしたときにあなたのビジネスを推薦できるようになります。

3. 意図中心(Intent-centric)が正確な言葉よりも重要

顧客があなたの製品を見つけるために使用する可能性のあるすべての単語を予測することは、ビジネスオーナーにとって大変な作業です。ありがたいことに、最新の検索テクノロジーは検索の背後にある根本的なニーズに焦点を当てています。

誰かが「小型犬をフライトに連れて行く方法」を検索すると、AIはその人が航空会社承認のペットキャリアを購入する必要があると理解します。テクノロジーは買い物客の真の意図に注目します。

適応する方法: 正確なキーワードを推測することに執着する必要はもうありません。AI 駆動キャンペーンを使用することで、テクノロジーがあなたの製品を理解し、顧客の真のニーズに一致させることができます。あなたのビジネスは関連性の高い検索で表示され、あなたが提供するソリューションを積極的に探している顧客を獲得できます。

4. スマートアシスタントが重労働を処理

ナイジェリアでビジネスを運営するには、信じられないほどの努力が必要です。日々の業務に加えてデジタルマーケティングを管理することは、多くの時間とエネルギーを必要とします。デジタル広告の次のフロンティアは、エージェント機能を導入し、はるかに少ない努力でビジネスにより良い結果をもたらすというシンプルな約束を持っています。

テクノロジーは今やあなたのパーソナライズされたアシスタントとして機能します。

適応する方法: 

Performance Maxを含むAI 駆動キャンペーンのPower Packを使用することで、マーケティングを簡素化できます。ビジネス目標、予算、写真や動画などのクリエイティブアセットを提供するだけです。

Olumide Balogun, Director at Google West Africa

AIは、Google検索、YouTube、ウェブ全体で新しい高価値の顧客を自動的に見つけます。買い物客が探しているものに正確に一致するように、リアルタイムで広告を適応させ、ビジネス運営に集中できるようにします。

好奇心の言語は常に拡大しています。ナイジェリア人は、カメラ、ボイスノート、非常に具体的な質問を使用して、まったく新しい方法でブランドを発見しています。これらの行動を理解し、役立つAIツールを活用することで、テクノロジーが熱心な顧客を直接あなたのデジタルドアに接続できるようになります。

この記事「4 Ways AI is Changing How Nigerians Discover Businesses」は、Technextに最初に掲載されました。