2025年近30亿次BLIK交易及超过200万新用户

在2025年,BLIK用户完成了总计29亿笔交易,价值4,415亿兹罗提(1,049亿欧元)。第四季度对年度业绩贡献显著,产生了约27%的全年总交易量。就操作数量而言,电子商务仍然是最强劲的渠道,传统上在年底录得最高的销售峰值。所有服务日益增长的受欢迎度使得自系统推出以来累计完成了100亿笔交易,价值1.4万亿兹罗提(3,325亿欧元)。BLIK也持续扩大其活跃客户群——在过去12个月中,超过200万新用户加入该系统,使12月底的活跃账户数量达到2,070万。

该系统在2025年的实力体现在,在短短12个月内,波兰人完成的交易数量超过了BLIK整个第一个十年运营期间执行的总交易数量的40%。这相当于平均每天800万笔交易,意味着大约每秒处理92笔支付。在过去一年中交易最密集的一天,用户执行了近1,300万笔交易。活动的增加在第四季度尤为明显,期间完成了7.857亿次操作,总价值为1,217亿兹罗提(290亿欧元)。2025年单个购物篮的平均价值为151兹罗提(36欧元)。

电子商务作为BLIK的增长引擎

在线购物仍然是该系统增长的基础,在过去一年中产生了最高的交易量。2025年,BLIK电子商务交易数量同比增长20%,使该渠道保持其主导地位,占系统中所有交易的近一半。用户在在线商店进行了14亿笔支付,总价值为2,190亿兹罗提(520亿欧元)(同比增长27%)。仅在10月至12月期间,波兰人就在该渠道完成了近4亿笔支付。在线支付的平均金额达到158兹罗提(37.5欧元)。

用户也越来越多地选择灵活的支付解决方案,进一步支持BLIK在电子商务领域的扩张。去年,BLIK延迟付款和定期付款获得了特别的发展势头。前者服务目前由四家银行[i]提供,录得23.55万笔交易,价值5,940万兹罗提(1,410万欧元),平均交易价值为252兹罗提(60欧元)。定期付款的增长动态更为强劲,现在可供八家银行[ii]的客户使用。2025年,执行了160万笔此类支付,总价值为7,600万兹罗提(1,810万欧元)(每笔交易平均48兹罗提[11.4欧元])。

"延迟付款模式的交易数量急剧增加,在2025年同比达到约440%,这是市场仍然非常需要这一解决方案的最有力证明。将BLIK——电子商务中首选的支付方式——与真正的市场需求相结合已被证明是完美的匹配,直接转化为如此动态的交易量增长。我们未来几个季度的优先事项是通过加强与收单方和商户的合作来增加这些服务的广泛采用。我们希望BLIK延迟付款和定期付款都成为结账时的默认标准,因为它们直接有助于提高购物篮价值和购买频率" – BLIK运营商Polski Standard Płatności副总裁Monika Król强调。 

POS渠道的进一步增长

BLIK正在稳步加强其在实体店的存在,在支付终端保持与电子商务类似的增长动态。2025年,用户在POS渠道完成了7.045亿笔交易,同比增长22%。这些操作的总价值达到419亿兹罗提(约100亿欧元),与前一年相比增长了30%。交易强度最高的时期是在第四季度,当时在实体销售点进行了1.77亿笔BLIK支付,总价值为112亿兹罗提(27亿欧元)。

这些强劲的业绩主要得益于非接触式支付日益增长的受欢迎度,它已经占所有店内交易的近一半(48%)。截至12月底,390万用户已激活该服务,并且它也成为国际旅行期间的自然选择。2025年,记录BLIK非接触式交易的国家名单扩展了13个新市场。在波兰以外,用户最常在德国(66.4万)、意大利(29.1万)和捷克共和国(28.3万)进行非接触式支付。整个POS渠道的平均收据价值为59兹罗提(14欧元),而仅非接触式交易的平均价值为47兹罗提(11.2欧元)。

P2P——在波兰是标准,在欧洲是革命

向手机号码转账仍然是该系统的关键功能之一,持续保持强劲的两位数增长。在整个2025年,用户完成了7.351亿笔此类交易(同比增长22%),这意味着现在每四笔BLIK交易中就有一笔是直接向手机转账。平均而言,波兰人每天进行200万笔此类转账,平均交易价值为167兹罗提(39.7欧元)。

与此同时,BLIK正在将即时结算的体验带到欧洲层面。在与葡萄牙的MB WAY成功测试之后,该系统从西班牙的Bizum向PKO Bank Polski执行了首次试点欧元转账。这标志着在EuroPA联盟内建立欧洲互操作性更广泛战略的一部分。

"与我们在西班牙和葡萄牙的合作伙伴进行的成功试点最终证实,连接我们的系统在技术上是可行的并且完全安全。我们的目标是使跨境手机号码转账像国内结算一样普遍和简单。这是一个重大的运营挑战,但我们已经具备了为4.5亿欧洲人提供这种便利的基础" – BLIK运营商Polski Standard Płatności首席执行官Dariusz Mazurkiewicz表示。

使用BLIK提取现金

现代支付生态系统的关键补充仍然是快速可靠地获取现金,这得益于BLIK在ATM和零售店的广泛接受。2025年,用户完成了总计7,900万次此类操作(同比增长12%)。该渠道的平均交易价值为731兹罗提(173.6欧元)。

现金返还服务(在日常购物时直接在收银台提取现金)的作用也在稳步增加。去年,波兰人使用了这个选项130万次,与2024年同期相比增长了7%。该服务目前在全国超过20,000个零售地点提供,包括Żabka和Dino等热门连锁店。同时,BLIK用户可以方便地从超过13,000台ATM(包括银行自有网络中的8,000多台设备)提取现金,其中交易限额保持在高且舒适的水平。

稳步扩张和强大的用户忠诚度

2025年,用户群继续稳定增长,在12个月内增加了220万。第四季度在这方面尤为活跃,在此期间增加了近100万活跃用户,使12月底的总数达到2,070万。使用BLIK的银行客户平均每月执行12笔交易,使其成为日常支付的主要工具。

BLIK是移动支付的通用标准。在移动银行应用程序中使用BLIK的选项现在几乎可供每位提供移动应用程序的国内支付机构客户使用。Polski Standard Płatności(PSP)公司负责开发该系统。PSP不断增强BLIK的功能,使系统尽可能用户友好和多功能。PSP的股东包括Alior Bank、Millennium Bank、Santander Bank Polska、ING Bank Śląski、mBank、PKO Bank Polski和Mastercard。

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