NCR Atleos美国最新研究显示现金的强势地位及其在普惠金融中的关键作用

为何这很重要：NCR Atleos 公布的数据为主导现代支付领域的"无现金社会"叙事带来了严峻的现实。这不仅仅关乎消费者对实体货币的偏好；更是对金融包容性的紧迫声明。随着主要金融机构积极关闭实体分行,维护基本现金基础设施的责任正越来越多地转移到独立网络和零售商身上。关键发现是低至中等收入(LMI)地区的 ATM 显著优于富裕社区的 ATM(每台机器的交易量多出 38%),这是最重要的要点。它强调了对数百万美国人而言,现金仍然是确定性、预算纪律和即时支付的重要机制。对于重新考虑实体布局的金融机构而言,战略意义很明确:优化服务不足社区的自助金融服务至关重要,以避免加剧银行荒漠现象,并坚守对消费者选择的道德承诺。这种现金的演变需要更具韧性、更公平的分配模式

NCR Atleos Corporation(纽约证券交易所代码:NATL)("Atleos")是为金融机构、零售商和消费者扩展自助金融服务的领导者,公布了新研究,为美国支付领域现金使用持久力的讨论提供信息。Atleos 报告利用其网络的专有洞察——该国最大的独立拥有和运营的 ATM 网络——显示现金对数百万美国人发挥着至关重要的作用,尤其是在依赖可靠现金服务的社区。

Atleos 网络数据显示,多个市场和零售垂直领域的消费者需求不断上升,每台设备的交易量和提款总额更高。分析还发现,低至中等收入(LMI)社区(由银行监管机构定义)的 ATM 每台机器的交易量比富裕地区多 38%,尽管富裕地区的 ATM 数量大约是前者的两倍。平均提款金额相似,凸显出对现金的需求跨越社会经济界限。

要点

• 现金并未消失——而是在演变:消费者继续使用现金进行小额购买、预算纪律,以及在数字渠道失效时作为可靠的后备方案

• 这得到了美联储金融服务 2025 年消费者支付选择日记的支持

• LMI* 地区持续表现优异:在分析的所有 20 个都会区中,LMI 地点在每台机器的交易量上超过富裕地区,凸显出扩大服务和防止银行荒漠的机会

• 消费者价值不断增加:Atleos ATM 正在处理每台设备更多的交易和更高的总提款金额,反映出随着分行和银行强调自助服务,消费者对该网络的依赖日益增长

• 美国超过一半的 Atleos 交易对消费者免收附加费

• 存在战略意义:银行、信用合作社和零售商可以通过优化 ATM 覆盖范围来加强金融包容性和韧性,特别是在服务不足的地区

"成为使命驱动型行业的一部分——扩大服务和保留消费者的选择——对我们的客户和员工来说很重要,"Atleos 解决方案高级副总裁 Ben Bregman 表示。"现金是数百万美国人管理财务的基础部分,尤其是在现金因其确定性和即时性作为支付机制而受到青睐的社区。随着金融机构重新思考其实体布局,确保可靠的现金服务对于公平、包容和消费者选择至关重要。Atleos 致力于提供保持这种服务强大和可持续的解决方案。

FF NEWS 观点:NCR Atleos 的研究通过提供量化证据反驳广泛存在的现金衰退假设,从而果断地推动了变革。LMI 地区机器的明显统计优势凸显了一个重大的金融包容性风险,证实了银行战略性投资外部 ATM 网络的必要性。我们相信这些数据将加速金融机构外包其实体渠道需求的趋势。关键观察点是全国零售商与 ATM 提供商合作主动扩大服务的承诺,将潜在的银行荒漠变成银行服务不足人群的可靠现金点。

文章《NCR Atleos 美国新研究显示现金的实力及其在金融包容性中的关键作用》首次发表于 FF News | Fintech Finance。