a16z 發布 2026 年 3 月版 Top 100 生成式 AI 消費應用榜單,ChatGPT 週活使用者突破 9 億仍遙遙領先,但 Claude、Gemini 付費訂閱飛速增長,AI 正從獨立產品演變為嵌入萬物的基礎能力。本文源自 Olivia Moore(a16z)所著文章《Top 100 Gen AI Consumer Apps: March 2026》,由動區編輯、翻譯。 (前情提要:加密貨幣不再有趣?建設者集體出走 AI,智慧體公司或許是web3產業最終解答) (背景補充:OpenAI 收購 AI 安全公司 Promptfoo:將安全測試和紅隊演練升級為 Frontier 原生功能) 三年前,我們發布了這份榜單的第一版,目標很簡單:找出哪些生成式 AI 產品真正被主流消費者使用。 當時,AI 原生(AI-first)公司與其他軟體公司的界限非常清晰。像 ChatGPT、Midjourney 和 Character.AI 這樣的產品,從一開始就是圍繞基礎模型構建的。而軟體產業的其他參與者,還在摸索該如何使用這項技術。 這種區分已經不再成立。以影片編輯應用 CapCut 為例,它在移動端擁有 7.36 億月活使用者,其最受歡迎的功能都高度依賴 AI,例如背景移除、AI 特效、自動字幕以及文字生成影片。Canva 則把整個增長引擎建立在其 Magic Suite 的 AI 工具套件之上。Notion 的付費 AI 功能繫結率在一年內從 20% 飆升至超過 50%,如今 AI 功能大約貢獻了公司一半的年度經常性收入(ARR)。 從這一版榜單開始,我們將擴大統計口徑,把任何生成式 AI 已成為核心產品體驗的消費級應用都納入其中,包括 CapCut、Canva、Notion、Picsart、Freepik 和 Grammarly。我們認為,這樣得到的結果更能真實反映人們實際使用 AI 的方式,儘管榜單中的大多數頭部產品,依然是 AI 原生(AI-native)的。 和往常一樣,我們的網頁端榜單依據 2026 年 1 月 SimilarWeb 統計的月度獨立訪問量(unique monthly visits)進行排名;移動端應用榜單則依據 2026 年 1 月 Sensor Tower 統計的月活躍使用者數(MAU)進行排名。 以下是我們總結出的幾個主要觀察: ChatGPT 依然是規模遙遙領先的消費級 AI 產品。在網頁端,以月度訪問量計算,它的規模是排名第二的 Gemini 的 2.7 倍;在移動端,以月活使用者計算,它的規模也達到 2.5 倍。 過去一年中,ChatGPT 的周活躍使用者增加了 5 億人,目前已達到 9 億。考慮到在如此龐大的規模下繼續保持增長本身就極具挑戰,這一成績尤為驚人。如今,全球已有超過 10% 的人口每週都會使用 ChatGPT。 但我們也開始看到,這一賽道正在逐漸擴充套件,其他橫向平台正在針對特定使用場景加速崛起。過去一年中,Gemini 和 Claude 在美國的付費訂閱使用者增長明顯加快(儘管規模仍遠小於 ChatGPT。在這一指標上,ChatGPT 的規模約為 Claude 的 8 倍、Gemini 的 4 倍)。 根據 Yipit Data 的資料,截至 2026 年 1 月,Claude 的付費訂閱使用者同比增長超過 200%,而 Gemini 的增長率則達到 258%。與此同時,我們也觀察到越來越明顯的多平台使用行為:大約 20% 的 ChatGPT 網頁端周活使用者,在同一周內也會使用 Gemini。 發生了什麼變化?競爭對手開始真正發力推出產品。 Google 在創意模型方面取得了明顯突破。Nano Banana 在上線首周就生成了 2 億張圖片,為 Gemini 帶來了 1000 萬新使用者;而 Veo 3 則被廣泛視為 AI 影片領域的一個關鍵突破時刻。與此同時,Anthropic 則繼續深耕專業使用者(prosumer)市場,推出了 Cowork、Claude in Chrome、Excel 和 PowerPoint 外掛,以及最引人關注的 Claude Code。 這場競爭的重要性不僅在於誰今天領先,更在於誰能夠形成結構性難以被替代的地位。在這一領域,「上下文會不斷累積優勢」:一個大模型越瞭解你的資訊與習慣,就越能提供更好的結果,也會促使你更加頻繁地使用它。 初步資料顯示,Gemini 在網頁端的使用者月均會話次數正在上升,不過仍然比 ChatGPT 低約 1.3 倍;而在移動端,ChatGPT 的優勢更為明顯,使用者月均會話次數 高出 2.2 倍。根據 Yipit Data 的統計,兩家公司在美國市場的消費級付費訂閱使用者留存率都處於產業領先水平。 下一層「鎖定效應」來自應用生態。 ChatGPT 和 Claude 都已經推出各自的聯結器生態,ChatGPT 的 GPTs 與 Apps,以及 Claude 的 MCP 整合與 Connectors,允許使用者在助手之上構建自己的工作流。一旦使用者將 AI 接入自己的 日曆、郵箱、CRM 等系統,切換平台的成本就會顯著上升。與此同時,開發者也往往會把精力集中在使用者規模最大的生態上,從而形成類似過去平台戰爭中的飛輪效應。 我們已經開始看到兩條平台路線逐漸清晰。Sam Altman 曾表示,OpenAI 的目標是「把 AI 帶給數十億無法支付訂閱費的人」,這也是為什麼他們開始引入廣告;他還提到 OpenAI 將推出「Sign in with ChatGPT」的身份體系,讓 ChatGPT 成為消費者連線網際網路的預設入口。其雄心是把 ChatGPT 打造成一切活動的起點:購物、預訂、瀏覽資訊、健康管理以及日常生活。 應用目錄已經反映出這種方向。截至 2 月底,ChatGPT 的應用商店已有 220 個應用,覆蓋 13 個類別;Claude 則擁有 約 160 個官方精選聯結器,以及 約 5...