# Предотвращение мошенничества
Уважаемые пользователи MEXC, В последнее время имели место случаи, когда интернет-мошенники выдавали себя за MEXC и занимались мошеннической деятельностью, такой как создание частных групп, обман пользователей с целью получения личной выгоды, распространение ложной информации и другие вредоносные действия. Эти действия в разной степени повлияли на права и репутацию бренда MEXC. MEXC (далее "MEXC") в официальном порядке напоминает всем пользователям и соответствующим лицам о необходимости проявлять осторожность и бдительность для защиты от мошенничества. Настоящим мы делаем следующее официальное заявление: MEXC всегда придерживалась ответственного отношения к своим пользователям и отрасли: мы активно сотрудничаем с юридическими расследованиями и принимаем эффективные внутренние меры для предотвращения и контроля незаконной деятельности. Любые несанкционированные действия, которые обманывают пользователей, ложно заявляя о своей связи с MEXC/ ее дочерними компаниями или выдавая себя за сотрудников MEXC, являются злостным посягательством на бренд MEXC. Мы убедительно просим всех пользователей строго придерживаться правил платформы, осознавать риски мошенничества и проявлять осторожность при выявлении различных рисков. Мы также призываем мошенников, искажающих факты и распространяющих слухи, порочащие репутацию MEXC, немедленно прекратить свою противоправную деятельность. Любая деятельность, наносящая ущерб репутации бренда MEXC, после проверки будет немедленно пресечена в судебном порядке. Если у вас есть сомнения в отношении внешних источников информации или заявлений, связанных с MEXC, пожалуйста, используйте Верификация MEXC для определения их достоверности. Вы также можете обратиться в нашу официальную службу поддержки клиентов для проверки и подтверждения.
Уважаемые пользователи MEXC,Чтобы предоставить вам лучший торговый опыт, последние верхние и нижние границы ставок финансирования фьючерсов MEXC следующие:* Когда рынок крайне нестабилен, ставка финансирования может по-прежнему превышать верхнюю и нижнюю границы, указанные в этом объявлении. Пожалуйста, следите за официальным объявлением MEXC и следите за историей ставок финансирования. Торговая параВерхняя/нижняя граница%ПримечаниеBTCUSDT±0.75USDT-MBTCUSD±0.75COIN-METHUSDT±0.75USDT-METHUSD±0.75COIN-MXRPUSDT±0.75USDT-MXRPUSD±0.75COIN-MSOLUSDT±0.75USDT-MUSTCUSDT±0.75USDT-MBCHUSDT±0.75USDT-MLTCUSDT±0.75USDT-MLUNCUSDT±0.75USDT-MDOGEUSDT±0.75USDT-MARBUSDT±0.75USDT-MBNBUSDT±0.75USDT-MMATICUSDT±0.75USDT-MOCEANUSDT±0.75USDT-MOPUSDT±0.75USDT-MXLMUSD±0.75COIN-MADAUSDT±0.75USDT-MADAUSD±0.75COIN-MSUSHIUSDT±0.75USDT-MAPTUSDT±0.75USDT-MDYDXUSDT±0.75USDT-MAVAXUSDT±0.75USDT-MSHIBUSDT±0.75USDT-MLINKUSDT±0.75USDT-MAPEUSDT±0.75USDT-MSUIUSDT±0.75USDT-MWAVESUSDT±0.75USDT-MMASKUSDT±0.75USDT-MUNIUSDT±0.75USDT-MATOMUSDT±0.75USDT-MATOMUSD±0.75COIN-MDOTUSDT±0.75USDT-MNEARUSDT±0.75USDT-MAXSUSDT±0.75USDT-MMXUSDT±0.75USDT-MRENUSDT±0.75USDT-METCUSDT±0.75USDT-MTRXUSDT±0.75USDT-MCHZUSDT±0.75USDT-MEOSUSDT±0.75USDT-MCRVUSDT±0.75USDT-MSFPUSDT±0.75USDT-MFITFIUSDT±0.75USDT-MUSDCUSDT±0.75USDT-MHTUSDT±0.75USDT-MBUSDUSDT±0.75USDT-M1INCHUSDT±2.5USDT-MCOMPUSDT±2.5USDT-MBTC2USDT±2.5USDT-MPEPEUSDT±2.5USDT-MMKRUSDT±2.5USDT-MSTXUSDT±2.5USDT-MAUDIOUSDT±2.5USDT-MINJUSDT±2.5USDT-MFTMUSDT±2.5USDT-MBELUSDT±2.5USDT-MKASUSDT±2.5USDT-M1000PEPE2USDT±2.5USDT-M1000SHIB2USDT±2.5USDT-MALGOUSDT±2.5USDT-MXLMUSDT±2.5USDT-MFTTUSDT±2.5USDT-MLDOUSDT±2.5USDT-MPOGAIUSDT±2.5USDT-MWOOUSDT±2.5USDT-MLUNANEWUSDT±2.5USDT-MLINAUSDT±2.5USDT-MSNXUSDT±2.5USDT-MRNDRUSDT±2.5USDT-MZRXUSDT±2.5USDT-M100000BABYDOGE2USDT±2.5USDT-M1000DOGE2USDT±2.5USDT-MFETUSDT±2.5USDT-MRAYUSDT±2.5USDT-MAAVEUSDT±2.5USDT-MCELOUSDT±2.5USDT-MSTORJUSDT±2.5USDT-MAGLDUSDT±2.5USDT-MGMTUSDT±2.5USDT-M1000BENUSDT±2.5USDT-MXVGUSDT±2.5USDT-MAGIXUSDT±2.5USDT-MLQTYUSDT±2.5USDT-MTOMOUSDT±2.5USDT-MSRMUSDT±2.5USDT-MCFXUSDT±2.5USDT-MMTLUSDT±2.5USDT-MKAVAUSDT±2.5USDT-MBLZUSDT±2.5USDT-MIDUSDT±2.5USDT-MGALAUSDT±2.5USDT-MWOJAKUSDT±2.5USDT-MSANDUSDT±2.5USDT-MEGLDUSDT±2.5USDT-MXECUSDT±2.5USDT-MMAGICUSDT±2.5USDT-MZILUSDT±2.5USDT-MGRTUSDT±2.5USDT-MMAVUSDT±2.5USDT-MPHBUSDT±2.5USDT-MAICODEUSDT±2.5USDT-MKNCUSDT±2.5USDT-MEDUUSDT±2.5USDT-MORDIUSDT±2.5USDT-MARPAUSDT±2.5USDT-MFILECOINUSDT±2.5USDT-MICPUSDT±2.5USDT-MCLIPSUSDT±2.5USDT-MMANAUSDT±2.5USDT-MBLURUSDT±2.5USDT-MIGUUSDT±2.5USDT-MHOOKUSDT±2.5USDT-MKDAUSDT±2.5USDT-M1000000OGGYUSDT±2.5USDT-M1000000SIMPSONUSDT±2.5USDT-MPENDLEUSDT±2.5USDT-MFLOWUSDT±2.5USDT-MBALUSDT±2.5USDT-MPEOPLEUSDT±2.5USDT-MOMGUSDT±2.5USDT-MBATUSDT±2.5USDT-MRSRUSDT±2.5USDT-MONEUSDT±2.5USDT-MCAKEUSDT±2.5USDT-MFLOKIUSDT±2.5USDT-MSXPUSDT±2.5USDT-MJASMYUSDT±2.5USDT-MDUSKUSDT±2.5USDT-MROSEUSDT±2.5USDT-MXMRUSDT±2.5USDT-MAKROUSDT±2.5USDT-MQNTUSDT±2.5USDT-MGFTUSDT±2.5USDT-MXENUSDT±2.5USDT-MMINAUSDT±2.5USDT-MNKNUSDT±2.5USDT-MVETUSDT±2.5USDT-MALPHAUSDT±2.5USDT-MACHUSDT±2.5USDT-MHBARUSDT±2.5USDT-MDASHUSDT±2.5USDT-MBONEUSDT±2.5USDT-MBOBUSDT±2.5USDT-MJOEUSDT±2.5USDT-MCEEKUSDT±2.5USDT-MBAKEUSDT±2.5USDT-MCETUSUSDT±2.5USDT-MPLANETUSDT±2.5USDT-MAREAUSDT±2.5USDT-MCOREUSDT±2.5USDT-MANKRUSDT±2.5USDT-MQTUMUSDT±2.5USDT-MCGPTUSDT±2.5USDT-MC98USDT±2.5USDT-MTHETAUSDT±2.5USDT-MANTUSDT±2.5USDT-MZECUSDT±2.5USDT-MFXSUSDT±2.5USDT-MICXUSDT±2.5USDT-MENSUSDT±2.5USDT-MRDNTUSDT±2.5USDT-MTURBOUSDT±2.5USDT-M100000AIDOGEUSDT±2.5USDT-M1000LADYSUSDT±2.5USDT-MONTUSDT±2.5USDT-MGMXUSDT±2.5USDT-MCOMBOUSDT±2.5USDT-MBSVUSDT±2.5USDT-MNEOUSDT±2.5USDT-MMDTUSDT±2.5USDT-M1000MONGUSDT±2.5USDT-MTRBUSDT±2.5USDT-MAPI3USDT±2.5USDT-MIOTAUSDT±2.5USDT-MVRAUSDT±2.5USDT-MFIDAUSDT±2.5USDT-MKEYUSDT±2.5USDT-M1000000SHIBAIUSDT±2.5USDT-MGTCUSDT±2.5USDT-MENJUSDT±2.5USDT-MHNTUSDT±2.5USDT-MIMXUSDT±2.5USDT-MNEXAUSDT±2.5USDT-MVMPXUSDT±2.5USDT-MCOTIUSDT±2.5USDT-MSTGUSDT±2.5USDT-MHFTUSDT±2.5USDT-MHIGHUSDT±2.5USDT-MAZEROUSDT±2.5USDT-M1000000FLOKICEOUSDT±2.5USDT-MSYNUSDT±2.5USDT-MYFIUSDT±2.5USDT-MREEFUSDT±2.5USDT-M1000YURIUSDT±2.5USDT-MCTSIUSDT±2.5USDT-MSUNUSDT±2.5USDT-MLRCUSDT±2.5USDT-MKSMUSDT±2.5USDT-MIOTXUSDT±2.5USDT-MARUSDT±2.5USDT-MFLMUSDT±2.5USDT-MALICEUSDT±2.5USDT-MKLAYUSDT±2.5USDT-MDODOUSDT±2.5USDT-MDCUSDT±2.5USDT-MCSPRUSDT±2.5USDT-MGALUSDT±2.5USDT-MZENUSDT±2.5USDT-MSTMXUSDT±2.5USDT-MXTZUSDT±2.5USDT-MSLPUSDT±2.5USDT-MTRUUSDT±2.5USDT-M100000BABYDOGEUSDT±2.5USDT-MRUNEUSDT±2.5USDT-MCELUSDT±2.5USDT-MSAMOUSDT±2.5USDT-MASTRUSDT±2.5USDT-MBANDUSDT±2.5USDT-MRACAUSDT±2.5USDT-MXEMUSDT±2.5USDT-MRADUSDT±2.5USDT-MUNFIUSDT±2.5USDT-MASTRAUSDT±2.5USDT-METHWUSDT±2.5USDT-MTWTUSDT±2.5USDT-MVELOUSDT±2.5USDT-MCELRUSDT±2.5USDT-MRLCUSDT±2.5USDT-MPERPUSDT±2.5USDT-MAMBUSDT±2.5USDT-MDIONEUSDT±2.5USDT-MYGGUSDT±2.5USDT-MFLRUSDT±2.5USDT-MCAPOUSDT±2.5USDT-MCHRUSDT±2.5USDT-MRVNUSDT±2.5USDT-MLPTUSDT±2.5USDT-MCROUSDT±2.5USDT-MFLUXUSDT±2.5USDT-MLOOKSUSDT±2.5USDT-MRIFUSDT±2.5USDT-MTUSDT±2.5USDT-MHOTUSDT±2.5USDT-MBNXNEWUSDT±2.5USDT-MOGUSDT±2.5USDT-M1000BONKUSDT±2.5USDT-MLITUSDT±2.5USDT-MGLMRUSDT±2.5USDT-MSPELLUSDT±2.5USDT-M1000CAWUSDT±2.5USDT-MLEVERUSDT±2.5USDT-MSCRTUSDT±2.5USDT-MRPLUSDT±2.5USDT-MTENETUSDT±2.5USDT-MSKLUSDT±2.5USDT-MXRDUSDT±2.5USDT-MDARUSDT±2.5USDT-MILVUSDT±2.5USDT-MOGNUSDT±2.5USDT-MALPINEUSDT±2.5USDT-MGNSUSDT±2.5USDT-MIOSTUSDT±2.5USDT-MCVXUSDT±2.5USDT-MTONUSDT±2.5USDT-MDENTUSDT±2.5USDT-MCREAMUSDT±2.5USDT-MIDEXUSDT±2.5USDT-MCTKUSDT±2.5USDT-MUMAUSDT±2.5USDT-MATAUSDT±2.5USDT-MTLMUSDT±2.5USDT-MXVSUSDT±2.5USDT-MSSVUSDT±2.5USDT-MCKBUSDT±2.5USDT-M1000BTTUSDT±2.5USDT-MXCHUSDT±2.5USDT-MPSGUSDT±2.5USDT-MPAXGUSDT±2.5USDT-MBICOUSDT±2.5USDT-MCHESSUSDT±2.5USDT-MYFIIUSDT±2.5USDT-MDEGOUSDT±2.5USDT-MCLVUSDT±2.5USDT-MLAZIOUSDT±2.5USDT-MBABYDOGEUSDT±2.5USDT-MNMRUSDT±2.5USDT-MVGXUSDT±2.5USDT-MBSWUSDT±2.5USDT-MRSS3USDT±2.5USDT-MBADGERUSDT±2.5USDT-MWINUSDT±2.5USDT-MLADYSUSDT±2.5USDT-MBOBAUSDT±2.5USDT-MLOKAUSDT±2.5USDT-MXCNUSDT±2.5USDT-MWEMIXUSDT±2.5USDT-MOKBUSDT±2.5USDT-MCAWUSDT±2.5USDT-MMONGUSDT±2.5USDT-MAIDOGEUSDT±2.5USDT-MСпасибо за вашу постоянную поддержку! MEXC15 декабря 2022 г.
Уважаемые пользователи MEXC,Настоящее оперативное руководство предназначено для сотрудников правоохранительных органов, стремящихся к сотрудничеству с компанией MEXC в отношении информации и/или активов ее пользователей. Обращаем ваше внимание на то, что данные положения могут изменяться в любое время по усмотрению MEXC.Прежде чем запрашивать информацию о пользователе, необходимо получить разрешение на доступ к системе MEXC Law Enforcement Online Request System ("LEORS"), каждый запрос на доступ обычно рассматривается в течение 15-20 рабочих дней. В отдельных случаях, в зависимости от сложности и объема, рассмотрение может занять более 20 рабочих дней. Все запросы и официальные документы должны быть представлены на английском языке или сопровождаться заверенным переводом на английский язык. MEXC не рассматривает запросы, составленные на других языках. ВАЖНО: Запросы к MEXC через эту систему могут делать ТОЛЬКО государственные или судебные органы, уполномоченные получать доказательства в связи с официальными судебными разбирательствами в соответствии с действующим законодательством. Запрашивая доступ, вы подтверждаете и обязуетесь, что являетесь должностным лицом государственного или судебного органа, уполномоченным делать соответствующие запросы. MEXC оставляет за собой право отказать в обработке любых несанкционированных запросов, и такие несанкционированные запросы могут повлечь за собой судебное преследование и передачу дела в соответствующие правоохранительные органы.Запрос информации о пользователе Уполномоченные правоохранительные органы могут направить запрос на получение информации о пользователе через LEORS после того, как запрос на доступ был одобрен. Запрос на получение информации о пользователе должен соответствовать действующему законодательству. Для принудительного раскрытия информации о пользователе требуется ордер, судебный приказ или его местный эквивалент. В некоторых случаях нам может потребоваться дополнительная информация для того, чтобы убедиться, что раскрытие информации соответствует нашим обязательствам, связанным с информационной безопасностью и защитой данных.ВАЖНО: Обращаем ваше внимание на то, что, если это не указано в официальном юридическом запросе (например, ордере или постановлении суда), мы можем уведомить соответствующего пользователя о запросе до раскрытия любых персональных данных. Сохранение информацииМы будем принимать меры по сохранению информации о пользователях в связи с официальными судебными расследованиями в течение 60 дней после получения официального юридического запроса. Если необходимо продлить срок сохранения информации, вы можете подать официальный запрос на продление срока сохранения через систему LEORS. Приказ о консервации и замораживании активов ("Приказ")Если уполномоченный правоохранительный или судебный орган предъявляет действительный приказ (приказы), мы можем предпринять необходимые действия по приостановке и замораживанию учетной записи пользователя. Мы требуем, чтобы во ВСЕХ запросах приказов четко указывался срок, в течение которого ограничения на учетную запись пользователя должны оставаться в силе. Мы можем приостанавливать и замораживать счета пользователей на срок не более 30 дней, если иное не указано в приказе. В случае отсутствия явных указаний относительно срока приостановки мы отменим все наложенные на них ограничения.Восстановление активовМы будем выполнять только законные решения компетентного судебного органа (т.е. постановление суда) о возврате активов пользователя, являющихся предметом судебного разбирательства. Мы не признаем запросы о возврате/восстановлении активов, поданные только правоохранительными органами.Для подтверждения личности уполномоченного должностного лица (лиц), занимающегося возвратом активов, нам потребуются официальные документы. Перед возвратом активов будут даны дополнительные инструкции.ПримечанияПринятие запросов правоохранительных органов через LEORS осуществляется для удобства и не освобождает от каких-либо возражений, включая отсутствие юрисдикции или ненадлежащее обслуживание.Мы не будем рассматривать и отвечать на запросы, направленные не правоохранительными органами через LEORS.Выполнение запроса правоохранительных органов не лишает MEXC каких-либо прав и аргументов, включая оспаривание компетенции соответствующих юрисдикций.МЕХС может проводить независимую проверку достоверности любой информации и документов, полученных от LEORS, и по собственному усмотрению оценивать, не противоречит ли их соблюдение обязательствам МЕХС перед своими пользователями, предусмотренным Пользовательским соглашением, Политикой конфиденциальности, соответствующими Правовыми документами и действующим законодательством.Любые ссылки на время обработки в настоящем документе носят исключительно информационный характер, и MEXC не гарантирует, что ответ будет дан в течение этого срока.MEXC 3 августа 2023 г.
Если вы не можете получить код подтверждения по SMS на свой мобильный телефон, это может быть связано с перечисленными ниже причинами. Пожалуйста, следуйте соответствующим инструкциям и попробуйте снова получить код подтверждения. Причина 1: Услуги SMS для мобильных номеров не могут быть предоставлены, поскольку MEXC не предлагает услуги в вашей стране или в вашейм регионе. Причина 2: Если на вашем мобильном телефоне установлено программное обеспечение безопасности, возможно, оно перехватило и заблокировало SMS.Решение. Откройте программное обеспечение для обеспечения безопасности мобильного устройства и временно отключите блокировку, а затем снова попробуйте получить код подтверждения. Причина 3: Проблемы с вашим оператором мобильной связи, т. е. перегрузка SMS-шлюза или другие проблемы. Решение. Когда SMS-шлюз вашего оператора мобильной связи перегружен или в нем происходят сбои, это может привести к задержкам или потере отправленных сообщений. Свяжитесь со своим оператором мобильной связи, чтобы проверить ситуацию, или повторите попытку позже, чтобы получить код подтверждения.Причина 4: Слишком быстро было запрошено слишком много кодов подтверждения SMS. Решение. Если вы слишком много раз подряд нажмете кнопку для отправки кода подтверждения по SMS, это может повлиять на возможность получения кода подтверждения. Пожалуйста, подождите некоторое время и повторите попытку позже. Причина 5: Плохой сигнал или его отсутствие в вашем текущем местоположении. Решение: Если вы не можете получать SMS или испытываете задержки с получением SMS, это, вероятно, связано с плохим сигналом или его отсутствием. Повторите попытку в месте с более сильным сигналом. Другие проблемы: Отключение мобильной связи из-за отсутствия оплаты, переполнение памяти телефона, пометки SMS-подтверждения как спама и другие ситуации также могут помешать вам получать SMS-коды подтверждения. Примечание: Если вы по-прежнему не можете получать коды подтверждения SMS после того, как попробовали вышеуказанные решения, возможно, вы занесли отправителя SMS в черный список. В этом случае обратитесь за помощью в онлайн-службу поддержки клиентов.
1. Веб-сайт Перейдите на официальный сайт MEXC, прокрутите главную страницу вниз и нажмите «Верификация MEXC» в разделе «О нас», чтобы перейти на страницу верификации. Выберите канал социальной сети, который хотите проверить, и введите соответствующий идентификатор аккаунта в поле ввода. Затем нажмите кнопку 🔍Поиск. Если поиск подтвердит, что аккаунт является официальным аккаунтом в социальной сети, появится зеленое всплывающее окно «Проверенный официальный источник». Например, при поиске аккаунта X @MEXC_TR будет отображен результат, показанный на изображении ниже. Если поиск подтвердит, что аккаунт не является официальным аккаунтом в социальных сетях, появится красное всплывающее окно «Непроверенный источник». Например, при поиске аккаунта X @MEXC_Fans будет отображен результат, показанный на изображении ниже. В этом случае следует быть осторожным и не нажимать на ссылки, опубликованные этим аккаунтом, чтобы избежать потенциальной потери активов. 2. Приложение 1) Откройте приложение MEXC и нажмите кнопку «Еще». 2) Выберите «Услуги» → «Верификация MEXC». 3) Выберите канал социальной сети, который хотите проверить, и введите соответствующий идентификатор аккаунта в поле ввода. Затем нажмите кнопку «Поиск». 4) Если поиск подтвердит, что аккаунт является официальным аккаунтом в социальной сети, появится зеленое всплывающее окно «Проверенный официальный источник». Например, при поиске аккаунта X @MEXC_TR будет отображен результат, показанный на изображении ниже. 5) Если поиск подтвердит, что аккаунт не является официальным аккаунтом в социальных сетях, появится красное всплывающее окно «Непроверенный источник». Например, при поиске аккаунта X @MEXC_Fans будет отображен результат, показанный на изображении ниже. В этом случае следует быть осторожным и не нажимать на ссылки, опубликованные этим аккаунтом, чтобы избежать потенциальной потери активов. 3. Примечание Официальный метод верификации, предоставляемый MEXC, позволяет точно подтвердить, принадлежит ли введенный вами идентификатор аккаунта официальному аккаунту. Однако имейте в виду, что некоторые фишинговые мошенники могут скопировать правильный идентификатор официального аккаунта и поместить его в описание профиля поддельного аккаунта. Поэтому при проверке официальности аккаунта в социальной сети необходимо убедиться, что вы копируете действительный идентификатор аккаунта. Рассмотрим, например, аккаунт в Telegram. Как показано на изображении ниже, это официальный аккаунт MEXC, его ID (имя пользователя) – @Yui_MEXC. Мы рекомендуем пользователям всегда использовать кнопку копирования, чтобы скопировать ID аккаунта напрямую, а не вводить его вручную, чтобы избежать фишинговых аккаунтов.